TradFitは日本初・業界初でAmazonとパートナーシップを組み、ASP選定・連携パートナーに認定されました。

生成AIでさらなる収益性の
改善をサポート

Hospitalia

ホスピタリア
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多くの観光宿泊業界の方々から支持されています！
6部門でNo.1を獲得!
紹介したいサポートツール宿泊施設経営者向けNo.1
宿泊施設サポートツール設備投資コスト削減効果No.1
宿泊施設サポートツール従業員満足度No.1
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※導入施設一部抜粋
プリンスホテルのロゴ藤田観光のロゴ都ホテルのロゴ近鉄不動産のロゴCENTURYSOUTHERNTOWER
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About Hospitalia

Hospitaliaが業務負荷を削減し現場のホスピタリティを引き出します

Hospitaliaを使うことで問い合わせの自動化、多言語対応、タスク管理をシンプルに行うことができます。
宿泊ゲストの滞在体験を向上し、現場の業務負荷を劇的に改善します。
インバウンド対応
インバウンド対応
宿泊施設の更なる収益性改善
宿泊施設の更なる
収益性改善
宿泊施設の慢性的な人手不足
宿泊施設の
慢性的な人手不足

TradFitは日本初・業界初でAmazonとパートナーシップを組み、ASP選定・連携パートナーに認定されました。

「Hospitalia」はASP（Alexa Smart Properties for Hospitality）を基盤として宿泊施設向けに特化したAlexaのサービスです。ASPは一括でAlexaデバイスを管理ができる宿泊施設に特化したAlexaのサービスです。
当社はASP選定・連携パートナーとして日本の宿泊業界にローカライズしたサービス提供を行っております。
Service

Hospitalia ができること

point1

業務負荷を劇的に軽減

スタッフは客室からの電話や受付での問い合わせ対応に追われる事なく、顧客のリクエストへ対応することが可能になります。
業務負荷を劇的に軽減
多言語でインバウンド対応をスマートに

多言語で
インバウンド対応をスマートに

AIスピーカーでインバウンド対応もスマートにし、国内外の宿泊ゲストに快適な環境を提供します。

非接触レコメンド機能で
安心と旅体験の向上

新型コロナ禍における旅行者や施設運営側へ非接触レコメンド機能で安心・安全を担保。旅行体験を向上します。
非接触レコメンド機能で安心と旅体験の向上
Functions

機能一覧

宿泊施設と宿泊ゲストに有用な機能を集約したクラウドサービスを提供
客室間・フロント電話
フロント等への問い合わせを自動化・効率化
フロント等への問い合わせを自動化・効率化
各種問い合わせを管理画面へ自動通知
フロント・館内施設等へ通話
フロント・館内施設等へ
通話
周辺施設へのレコメンド*
周辺施設へのレコメンド
ハイブリッドチャットシステム(AI・有人)
ハイブリッドチャット
システム(AI・有人)
周辺施設やアクティビティーへ送客
周辺施設や
アクティビティーへ送客
音楽・ニュース・アラーム設定
音楽・ニュース・アラーム設定
AIスピーカー
AIスピーカー
管理画面からAIスピーカーへのリマインダー機能
管理画面からAIスピーカーへのリマインダー機能
室内家電・照明・カーテン等のIoT化(*IoT接続機器は別途費用)
室内家電・照明・カーテン等のIoT化
(*IoT接続機器は別途費用)
安心のセキュリティ
PMS連携による
業務改善
PHSとの連携
安心のセキュリティ
Reason

選ばれる理由

世界初！ホテル・旅館・病院・介護・不動産・オフィスビル等のあらゆる管理システムやユーザー利用サービス連携。自動的にパーソナライズ化されたサービス提供！ビジネスモデル特許「スマートシステム連携2」を取得

詳しく見る

世界初！ホテル・旅館・民泊・グランピング等の宿泊施設の基幹管理システム(PMS)や宿泊者利用サービスと連携。自動的にパーソナライズ化されたサービス提供！ビジネスモデル特許「スマートシステム連携」を取得

詳しく見る

世界初！宿泊者からの音声リクエストに対して雑音環境下においても国内外の宿泊ゲスト・高齢者・患者の方々へ分かりやすく案内をする機能！ 基本特許「スマートガイダンス」を取得

詳しく見る

AWS・AZURE・GCPより国際公式認定・支援

AWS・AZURE・GCPより国際公式認定・支援Amazon Web Service、Microsoft Azure、Google Cloud Platform、が有する技術とネットワークを活用し、お客様に最適なソリューション提供が可能です。

地域に根ざした イノベーティブなスタートアップ企業として 「J-startup NIIGATA」に選定

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経済産業省・特許庁 第3回「IP BASE AWARD」奨励賞 受賞

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日本スタートアップ支援協会主催ビジネスコンテスト 最優秀賞

詳しく見る

アジアの注目企業・ベストベンチャー100 3年連続受賞

アジアの注目企業について
ベストベンチャー100について
Comparison

他製品との違い

Flow

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ご面談やオンライン会議によるお打ち合わせを1-2回程度させて頂きます。

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導入
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弊社または代理店より導入にかかるサポートを行います。

充実したサポート体制

AIスピーカー・チャットシステム等で
業務効率化

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ご要望に合わせて最適なプランをご提案します。詳しくはお問い合わせ下さい。

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Case

導入事例（※近日公開予定）

導入企業１
新型コロナ禍でもお客様へ安心・安全なサービスを提供したい。

プリンスホテル

種別

宿泊特化型ホテル

客室数

~200室

課題

少ない人数でのオペレーションを実現

導入企業２
音声操作でこれまでにない宿泊体験を。

近鉄・都ホテルズ

種別

宿泊特化型ホテル

客室数

~200室

課題

競合他社との差別化

導入企業３
お客様に最上級のくつろぎをご提供。

藤田観光

種別

旅館

客室数

~200室

課題

宿泊体験の更なる向上

FAQ

よくある質問

申込みから利用開始まで、どのくらいかかりますか？
ご要件によりますのでお問い合わせ下さい。
機能のカスタマイズは可能でしょうか？
ご相談可能となっております。
小さい旅館なので導入するべきか迷っております。
ご対応しております。
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